U ontvangt elke maand per e-mail een heldere factuur. Hierop staat vermeld hoeveel korting u heeft gerealiseerd ten opzichte van de reguliere KPN-tarieven. Ook ziet u welke bedragen van uw rekening zijn afgeschreven en wat het actuele saldo van uw MKB Beltegoed bedraagt.
Klik hier om een voorbeeld-factuur te bekijken
Belspecificaties via deze website
U kunt op ieder moment een specificatie van elk gesprek opvragen, nadat u bent ingelogd via deze website. De gegevens worden elk uur geactualiseerd.
Nadat u bent ingelogd ziet u een overzicht van uw persoonlijke gegevens, uw lopende kosten (de gesprekskosten sinds uw laatste factuur) en uw actuele Beltegoed. Ook ziet u een historisch overzicht van de afschrijvingen van uw rekening. Klik nu onderaan op 'Belspecificatie' en kies één van de volgende opties:
| 1. |
Lopende kosten. U kunt per gebelde bestemming de gespreksdetails opvragen door op de codes in de linker kolom te klikken.
|
| 2. |
Facturen. Hier kunt u uw laatste factuur inzien. Klik vervolgens op het factuurnummer voor een specificatie van de bestemmingen, en daarna op de bestemmingscodes voor een specificatie van de gesprekken.
|
| 3. |
Opvragen gespreksdetails. In handzaam formaat kunt u uw gespreksdetails downloaden, wat u bijvoorbeeld in staat stelt om uw gesprekskosten door te belasten aan de juiste afdeling of bestemmingsgroep.
|
| 4. |
Analyse. Hier worden de volgende handige gegevens getoond (berekend sinds uw laatste factuur):
• 15 meest gebelde nummers
• 15 duurste nummers
• 15 langst gebelde nummers
• 15 duurste gesprekken |
